PostNord bekendtgjorde torsdag den 6. marts 2025, at de stopper for leveringen af breve og magasiner i Danmark med udgangen af 2025. Denne udmelding kommer egentlig ikke som en overraskelse, i branchen da brevmarkedet i mange år har været faldende.
Så hvad betyder det at PostNord fra 2026 nu vil fokusere deres forretning på én kerneydelse, nemlig pakker?
På den korte bane, her i 2025, har det ikke en betydning – Post Nord fortsætter nemlig med at levere post (breve og magasiner), ganske som vi kender det, i resten af 2025.
Men fra 2026 betyder det, at man ikke længere kan sende breve og magasiner med PostNord i Danmark. Skal PostNord omdele skal alt sendes som en pakke. Vi opfordrer derfor til, at alle allerede nu gør sig nogle tanker om, hvilket omdelingsmuligheder der er fremadrettet. Vedrørende udlands brevpost, såsom sorteret udland og varebrev, er melding lige nu fra PostNord at disse produkter forsat vil være tilgængelige efter 31. december 2025.
Hos MailMak – Portoservice har vi allerede et godt samarbejde med de øvrige aktører på distribution af breve og magasiner i Danmark, nemlig DAO og FK Distribution, så vi står som altid klar med råd og vejledning.
Vi ved at en bekymring for mange er i forhold til leveringskvaliteten hos andre distributør end PostNord. Ifølge de målinger, vi selv har kunne foretage det sidste år, så kan vi blot konstatere, at alle 3 omtalte distributør overholder deres individuelle servicemål på ca. 98% rettidig levering af en given omdeling.
Reklamationer er og bliver tids- og ressourcekrævende og vi ved af erfaring, at selv 35-70 reklamationer modtaget som e-mails eller telefoner, kan fylde for ens personale og gøre dagligdagen besværlig.
Det er derfor vi hos MailMak – PortoService kan tilbyde en nem og gennemskuelig on-line løsning, hvor man som kunde kan se sin distributionsdata. Et system hvori reklamationer hurtigt kan ekspederes og efterforsendelser kan bestilles. Samtidig er det et system der kan udbygges til et fuldt medlems-/abonnementshåndteringssystem, med evt. tilknytning af på både telefon- og mailhåndtering.
For mere information og vejledning så kontakt os endelig info@mailmak.com eller telefon 9644 4500.
MailMak – Portoservice A/S
